Pour tenter d’y répondre, AFNOR BAO lance, avec l’institut Ipsos BVA et plusieurs partenaires académiques et professionnels, une étude nationale consacrée aux moins de 30 ans qui se forment ou travaillent déjà dans les métiers de la qualité et du QSE.
Les métiers de la qualité en mutation
Pendant longtemps, les métiers de la qualité ont été associés à des missions de conformité, de contrôle ou de suivi documentaire. Cette vision ne correspond plus totalement à la réalité du terrain.
Aujourd’hui, les professionnels de la qualité interviennent sur des sujets de plus en plus transverses et traitent davantage de la QSE (Qualité, Santé et sécurité au travail, Environnement) : gestion des risques, transformation des organisations, cybersécurité, performance environnementale, culture d’entreprise ou encore amélioration continue. À cela s’ajoutent les attentes croissantes des entreprises autour de l’engagement des collaborateurs, de l’agilité ou du pilotage de la donnée.
Cette évolution modifie progressivement les contours du métier et les compétences attendues. Elle influence également la manière dont les nouvelles générations se projettent dans ces fonctions.
Définir les attentes professionnelles des moins de 30 ans
Le rapport au travail change et le lien qui unit un jeune professionnel à son métier n’est plus le même.
Selon le livre blanc réalisé par One Point Future of Word : comment travaillera-t-on en 2035 ?, les habitudes tendront à la multi-activité : une personne pourra combiner plusieurs activités (2,3 en moyenne) représentant différents métiers. Ce modèle pourrait convenir à la Génération Z qui cherchent du sens dans le travail, mais aussi de la diversité. Les métiers de la qualité se prêtent à cela puisque des consultants peuvent facilement cumuler le métier d’auditeur, de formateur et de responsable QSE, en associant un contrat à temps partiel et une mission en tant qu’indépendant par exemple.
Comprendre le rapport au travail des jeunes professionnels de la QSE
L’étude portée par AFNOR BAO vise avant tout à mieux comprendre ce regard porté par la Génération Z sur les métiers de la QSE et sur leur rapport au travail de façon plus globale
Le questionnaire aborde plusieurs dimensions : la perception du rôle du professionnel qualité, les motivations qui conduisent vers ces métiers, mais aussi les éventuels écarts entre ce qui est appris en formation et la réalité vécue sur le terrain.
D’autres thématiques plus récentes sont également explorées, comme l’impact de l’intelligence artificielle sur les métiers qualité, le rapport au freelancing ou encore les leviers d’engagement et d’attachement à une organisation.
L’objectif n’est pas seulement de dresser un état des lieux. Il s’agit aussi de disposer d’éléments concrets pour alimenter la réflexion des entreprises, des écoles et plus largement des acteurs du secteur.
Vous êtes jeune professionnel ou étudiant en QSE ?
Donner la parole à une génération qui arrive dans le métier
Dans les discussions autour de l’attractivité des métiers de la qualité, les jeunes générations sont souvent évoquées, mais encore rarement interrogées directement. Pourtant, leurs attentes vis-à-vis du travail, du management ou du sens donné aux missions influencent déjà les organisations.
En donnant la parole aux moins de 30 ans, AFNOR BAO souhaite mieux comprendre ce qui attire aujourd’hui vers les métiers du QSE, mais aussi ce qui pourrait les faire évoluer dans les années à venir, notamment concernant leur rapport aux CDI et au freelancing et à la diversification des activités professionnelles.
Cette étude doit également permettre d’identifier les sujets qui comptent réellement pour cette génération : équilibre entre vie professionnelle et personnelle, utilité du métier, autonomie, environnement de travail ou encore perspectives d’évolution.
Une réflexion collective sur l’avenir des métiers de la QSE
Au-delà des résultats attendus, cette démarche s’inscrit dans une réflexion plus large sur l’évolution des métiers liés aux normes et aux systèmes de management. Car derrière les référentiels et les démarches de conformité, les métiers de la qualité restent avant tout des métiers humains, directement liés aux transformations des organisations et aux attentes de la société et de celles et ceux qui les exercent.
Les résultats de l’étude seront partagés dans les prochains mois afin d’alimenter les échanges entre entreprises, écoles et professionnels du secteur.
En attendant, AFNOR BAO invite les moins de 30 ans concernés par les métiers de la qualité et de la QSE à participer à cette enquête et à partager leur vision du métier de demain.
Vous vous sentez concerné par cette étude ? Répondez en 15 minutes à notre étude anonyme
Etude réalisée en partenariat avec l’esqese, l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers, Aix-Marseille Université, IEQT Nantes, Challenges, Kedge Business School, France Qualité, AFQP.
En participant, vous pourrez tenter de remporter un lot (dont le 1er est une formation certifiante auditeur interne qualité d’une valeur de près de 3000 euros)
